乐鱼支持中心：常见问题与操作指南

新用户打开乐鱼全站中国官方入口首页后，右侧入口栏会提供图文引导，从进入页面到定位目标赛事只需约三秒。入口栏默认展示热门赛事，也支持按名称搜索和分类索引。

1. 打开首页，在右侧入口栏查看推荐赛事
2. 点击入口栏上方的搜索框，输入联赛名称
3. 在结果列表中选中目标赛事，点击即可进入

首次使用无需注册。通过首页右侧入口栏选择赛事即可直接进入，整个过程不需要填写额外资料。需要保存观看历史时，再通过扫码验证绑定当前设备即可。

入口栏默认在首页右侧显示，若没有出现，可以依次检查：

• 浏览器缩放比例是否低于 100%，缩放过低会隐藏侧栏
• 浏览器窗口宽度是否小于 1024 像素，窄屏会收起侧栏
• 浏览器是否有广告拦截插件遮挡了入口区域

如果以上都没问题，刷新页面等待 2 至 3 秒，入口栏会自动加载。

在新设备上打开乐鱼全站中国官方入口，选择“换设备登录”进入扫码验证流程，用旧设备扫描新设备展示的二维码即可完成同步，历史偏好无需重复设置。该功能于 2020 年上线并稳定运行至今。

1. 新设备打开乐鱼全站中国官方入口，选择“换设备登录”
2. 新设备展示二维码，状态为“等待旧设备验证”
3. 在旧设备上打开扫码验证页面，扫描新设备的二维码
4. 验证通过后，收藏列表、观看历史和偏好设置自动同步

扫码验证失败通常由网络环境不一致或二维码过期导致。先确认新旧设备处于同一网络环境，再点击验证页面的“刷新二维码”重试。若重试后仍然失败，可将设备型号和报错信息截图发送至 support@leyu-entryhub.com.cn，服务时间为工作日 9:00-21:00。

会同步。扫码验证成功后，观看历史、收藏列表和偏好设置会一并同步到新设备。乐鱼已服务超过 200 万中国区用户，该同步功能自 2020 年上线以来运行稳定，换设备后无需重复设置。

在首页顶部搜索框输入联赛名称，进入联赛页即可查看实时积分榜、射手榜和赛程安排。结果页附带本场伤停信息，比翻论坛更省时。

1. 打开首页，点击顶部搜索框
2. 输入联赛名称，支持中英文关键词，按回车确认
3. 在搜索结果中点击进入对应联赛页
4. 查看积分榜、射手榜，赛果详情页查看伤停名单

排名数据在每一轮比赛结束后同步更新，积分、胜平负和净胜球同步变化。乐鱼覆盖全球 200 多项赛事和 50 多个联赛，数据在赛事结束后自动同步至相应页面。

可以。联赛页面提供往季排名对比入口，覆盖 50 多个联赛的历史数据。页面顶部可选择不同赛季，查看最终积分榜和射手榜。

乐鱼大屏模式支持电视、投影仪等多种输出设备。在支持大屏的显示设备上打开乐鱼全站中国官方入口，点击右上角“大屏模式”开关，进入“比赛记录”即可回看历史赛事。

1. 将电视或投影仪接入与电脑相同的局域网
2. 在显示设备的浏览器中打开乐鱼全站中国官方入口
3. 点击界面右上角“大屏模式”按钮
4. 进入“比赛记录”栏目，选择要回看的比赛场次

大屏模式支持电视、投影仪等多种输出设备。连接网线或使用 5GHz Wi-Fi 可获得更稳定的体验。

大屏模式与手机端展示相同的比赛记录列表。完成扫码验证后，两端记录保持一致，无需单独为大屏设备重新设置。

在线客服服务时间为工作日 9:00-21:00。可将问题描述发送至客服邮箱 support@leyu-entryhub.com.cn。商务合作与品牌相关问题请访问联系品牌页面。

可以。中国区乐鱼临时查一个联赛排名时，比赛详情页会直接展示伤停信息，包括停赛球员和伤病名单，不需要在论坛中逐条确认。

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